X

Вход

Описание:
Описание-справка

Версия портала для слабовидящих включает в себя: возможность изменения размеров шрифта, выбора цветовой схемы, а также содержит функцию «включить / выключить» изображения.

Посетитель портала может настраивать данные параметры после перехода к версии для слабовидящих.

Используя настройку «Размер шрифта», можно выбрать один из трех предлагаемых размеров шрифта.
При помощи настройки «Цветовая схема» пользователь может установить наиболее удобную для него цветовую схему портала (бело-черная, черно-белая и фиолетово-желтая).

Нажав кнопку «Выкл.» / «Вкл.» можно включить или выключить показ изображений, размещенных на портале. При выключении функции «Изображения», на месте изображений появится альтернативный тест.

Все настройки пользователя автоматически сохраняются в cookie браузера и используются для отображения страниц при каждом визите на сайт, при условии, что посетитель портала не выходил из текущей версии.

По умолчанию выбираются следующие параметры: размер шрифта – 22px, бело-черная цветовая схема и включенные изображения.

Для того чтобы вернуться к обычной версии, необходимо нажать на иконку.

Увеличить размер текста можно воспользовавшись другими способами: 

Включение Экранной лупы Windows: 

1. Через меню Пуск:

Пуск → Все программы → Стандартные → Специальные возможности → Экранная лупа.

2. Через Панель управления:

Панель управления → Специальные возможности → Центр специальных возможностей → Включить экранную лупу.

3. С помощью сочетания клавиш «Windows и ”+”».

Использование сочетания клавиш:

1. В браузерах Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrom, Opera используйте сочетание клавиш Ctrl + "+" (увеличить), Ctrl + "-" (уменьшить).

2. В браузере Safari используйте сочетание клавиш Cmd + "+" (увеличить), Cmd + "-" (уменьшить).

Настройка высокой контрастности на компьютере возможна двумя способами:

1. Через Панель управления:

Пуск → Все программы → Стандартные → Центр специальных возможностей → и выбираете из всех имеющихся возможностей «Настройка высокой контрастности».

2. Использование «горячих клавиш»: 

Shift (слева) + Alt (слева) + Print Screen, одновременно.

 

 Шрифт: A A A  Изображения:выкл. вкл.  Цвет сайта:Ц Ц Ц  Обычная версия сайта:Обычная версия сайта

Людиновский район

C O V I D - 1 9     |     меры поддержки граждан и экономики
Губернатор
КАЛУЖСКОЙ ОБЛАСТИ
Владислав Шапша
СТРАТЕГИЧЕСКИЕ
ИНИЦИАТИВЫ
ПРЕЗИДЕНТА РФ
И НАЦИОНАЛЬНЫЕ ПРОЕКТЫ


Год  Памяти
и Славы
2020

План преодоления
последствий эпидемии
коронавируса в РФ
Государственные услуги
КАЛУЖСКОЙ ОБЛАСТИ
ГОСУСЛУГИ
ПРОЩЕ, ЧЕМ КАЖЕТСЯ зарегистрируйтесь на gosuslugi.ru
и получайте госуслуги без очередей и сложностей
ОТКРЫТЫЕ ДАННЫЕ
КАЛУЖСКОЙ ОБЛАСТИ
ОПРОС НАСЕЛЕНИЯ
ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
РУКОВОДИТЕЛЕЙ МО ОБЛАСТИ
ПРОТИВОДЕЙСТВИЕ
КОРРУПЦИИ

Контрольная
и надзорная деятельность

РЕФОРМА
Стратегия
СОЦИАЛЬНО-
ЭКОНОМИЧЕСКОГО
РАЗВИТИЯ
КАЛУЖСКОЙ ОБЛАСТИ
«Человек - центр инвестиций»
ИНВЕСТИЦИОННЫЙ
ПОРТАЛ

КАЛУЖСКОЙ ОБЛАСТИ
Мой бизнес
Малое и среднее предпринимательство
Дорожный фонд
КАЛУЖСКОЙ ОБЛАСТИ
Безопасные и качественные автомобильные дороги
безопасность
дорожного
движения

В КАЛУЖСКОЙ ОБЛАСТИ
оценка
регулирующего
воздействия

ПРОЕКТОВ НПА
туристско-
информационный
центр

КАЛУЖСКИЙ КРАЙ
Приоритетный проект
Формирование комфортной городской среды

Работа с обращениями граждан

ИНФОРМАЦИЯ
о работе с обращениями граждан в администрацию муниципального района «Город Людиново и Людиновский район» в 2011 году

За период с 01.01.2011 по 30.12.2011 в администрацию муниципального района поступило 1748 письменных обращений, 79 человек принято на личном приеме главой администрации муниципального района.

Основная часть обращений в администрацию района (75 процентов) носят заявительный характер. Жалобы на нарушения тех или иных прав прослеживаются в каждом четвертом обращении, в их числе и обращения в вышестоящие органы.

Через вышестоящие органы власти в 2011 году получено 67 писем, в том числе через администрацию Губернатора области 62 обращения, из них 26 обращений были направлены жителями по электронной почте. Общее число обращений (по сравнению с 2010 годом) несколько снизилось, но прослеживается тенденция роста обращений в администрацию Губернатора области, переданных по электронной почте через интернет- приемную (18 обращений в 2010 г. , 6 - в 2009 г.)

В подавляющем большинстве к главе администрации поступали обращения от жителей города, от жителей сельских поселений поступило 42 обращения.

Анализ тематики обращений

Тематическая структура обращений граждан в целом остается стабильной. Правда, стоит отметить, что наметилась тенденция снижения числа заявлений по вопросам защиты прав потребителей и, в тоже время, наблюдалось некоторое увеличение количества обращений по жилищно-коммунальной тематике.

Среди обращений заявительного характера наиболее частыми являются заявления по оформлению прав на земельные участки, выделению земельных участков под строительство - 1124 (64 % от общего числа обращений). Растет число обращений о предоставлении земельных участков под ИЖС, в том числе и для многодетных семей. В связи с этим, для проведения работ по формированию таких участков, необходим НПА Калужской области, определяющий порядок и критерии для их организации.

Не теряют своей актуальности обращения граждан по реализации своих прав на социальную поддержку и защиту - 274 (16% от общего числа, в 2010 г. - 9%) Практически по всем обращениям была оказана материальная помощь.

При рассмотрении обращений, которые носили характер жалоб, как правило, проводились комиссионные проверки с выездом на место, нередко с участием самих заявителей.

Несмотря на то, что полномочия по обеспечению населения услугами ЖКХ и улучшению жилищных условий на протяжении пяти лет относятся к полномочиям администраций поселений, жалобы по данной проблеме продолжают поступать и на имя главы администрации МР -144 или каждая третья жалоба, в том числе 21 коллективная.

Основные проблемы: 1) неудовлетворительная работа жилищно-коммунальных служб; 2) оплата коммунальных услуг (электроснабжение мест общего пользования) 3)ремонт жилого фонда; 4) благоустройства территорий поселений; 5) неудовлетворительное состояние дорог; 6) проблемы с водоснабжением и канализацией в сельских населенных пунктах.

Все поступающие обращения рассмотрены главой администрации, по ним были даны поручения, выполнение которых контролируется с использованием автоматизированной системы контроля. Отчеты руководителей и специалистов администрации с обращениями граждан неоднократно поднимались на оперативных совещаниях у главы администрации, особое внимание уделялось проблемам, которые наиболее часто звучат в заявлениях жителей.

Таким образом, большой поддержкой в решении вопросов, поднятых в обращениях жителей села, стала реализация программы «Чистая вода». За счет субсидий из федерального бюджета (90%) и софинансирования из местного бюджета (10%) проведен капитальный ремонт водопроводных сетей общей протяженностью 7,7 км в сельских населенных пунктах с. Заречный, д. Игнатовка, с. Букань, д. Манино, общая стоимость работ 6 587687 руб.

В 2011 году выполнено грейдирование всех автомобильных дорог района, в том числе и по обращениям жителей с. Гряда, д. Куява, д. Савино. Проведен ремонт дорог на д. Крынки, д. Погост, д. Березовка, д. Запрудное и д. Дмитровку.

В городе проведен капитальный ремонт 6 многоквартирных домов.

Также в 2011 году продолжалась работа по заявлениям граждан об улучшении жилищных условий. В соответствии с подпрограммой «Выполнение государственных обязательств по обеспечению жильем категорий граждан, установленных федеральным законодательством» сертификат на приобретение жилья получили 6 детей сирот. По подпрограмме «Обеспечение жильем молодых семей» улучшили свои жилищные условия 2 молодые семьи. За счет средств федерального бюджета 2 ветерана ВОВ приобрели новое жилье, ветерану ВОВ Кравцову П.Н., проживающему в д. Вербежичи, проведен капитальный ремонт дома на сумму 371,2 тыс. руб. Всего по вопросам улучшения жилищных условий в 2011 году поступило 24 обращения.

В 2011 году на 46 единиц по сравнению с 2010 годом (183) сократилось число обращений по защите прав потребителей (195 - 2009 г., 235 - 2008г). Положительный результат достигнут по 119 обращениям из 157 (87%).

По-прежнему острой остается проблема устройства детей в детские дошкольные учреждения, несмотря на то, что в 2011 году проведена работа по организации 2-х дополнительных групп в действующих детских садах. С жалобами о не предоставлении места в ДДУ в администрацию муниципального района обратилось 16 человек, в том числе трое - в администрацию Губернатора области.

В целях решения этой проблемы принято решение о передаче здания, которое занимал отдел образования, под детский сад на 120 мест, ведутся работы по его капитальному ремонту, а в здании школы № 8 (МОУ СОШ № 8) планируется организовать группы дошкольного воспитания, идет капитальный ремонт отведенных помещений.

Как и в 2010 году, продолжали поступать коллективные обращения по вопросам оплаты труда от работников дошкольных учреждений, учреждений культуры и дополнительного образования (10). Переход всех бюджетных учреждений на отраслевую систему оплаты труда позволил поднять заработную плату специалистов на 40 процентов.

По результатам рассмотрения обращений граждан, поступивших в 2011 году, более 67 процентов решены положительно. Гражданам, проблемы которых не могли быть решены по объективным причинам, направлены аргументированные разъяснения

______________________________
Дата изменения: 12.03.2018 17:51