X
Описание:
Описание-справка

Версия портала для слабовидящих включает в себя: возможность изменения размеров шрифта, выбора цветовой схемы, а также содержит функцию «включить / выключить» изображения.

Посетитель портала может настраивать данные параметры после перехода к версии для слабовидящих.

Используя настройку «Размер шрифта», можно выбрать один из трех предлагаемых размеров шрифта.
При помощи настройки «Цветовая схема» пользователь может установить наиболее удобную для него цветовую схему портала (бело-черная, черно-белая и фиолетово-желтая).

Нажав кнопку «Выкл.» / «Вкл.» можно включить или выключить показ изображений, размещенных на портале. При выключении функции «Изображения», на месте изображений появится альтернативный тест.

Все настройки пользователя автоматически сохраняются в cookie браузера и используются для отображения страниц при каждом визите на сайт, при условии, что посетитель портала не выходил из текущей версии.

По умолчанию выбираются следующие параметры: размер шрифта – 22px, бело-черная цветовая схема и включенные изображения.

Для того чтобы вернуться к обычной версии, необходимо нажать на иконку.

Увеличить размер текста можно воспользовавшись другими способами: 

Включение Экранной лупы Windows: 

1. Через меню Пуск:

Пуск → Все программы → Стандартные → Специальные возможности → Экранная лупа.

2. Через Панель управления:

Панель управления → Специальные возможности → Центр специальных возможностей → Включить экранную лупу.

3. С помощью сочетания клавиш «Windows и ”+”».

Использование сочетания клавиш:

1. В браузерах Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrom, Opera используйте сочетание клавиш Ctrl + "+" (увеличить), Ctrl + "-" (уменьшить).

2. В браузере Safari используйте сочетание клавиш Cmd + "+" (увеличить), Cmd + "-" (уменьшить).

Настройка высокой контрастности на компьютере возможна двумя способами:

1. Через Панель управления:

Пуск → Все программы → Стандартные → Центр специальных возможностей → и выбираете из всех имеющихся возможностей «Настройка высокой контрастности».

2. Использование «горячих клавиш»: 

Shift (слева) + Alt (слева) + Print Screen, одновременно.

 

 Шрифт: A A A  Изображения:выкл. вкл.  Цвет сайта:Ц Ц Ц  Обычная версия сайта:Обычная версия сайта

Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства

Губернатор
КАЛУЖСКОЙ ОБЛАСТИ
АНАТОЛИЙ АРТАМОНОВ
СТРАТЕГИЧЕСКИЕ
ИНИЦИАТИВЫ
ПРЕЗИДЕНТА РФ

РЕАЛИЗАЦИЯ
В КАЛУЖСКОЙ ОБЛАСТИ
2018
Год добровольца

(волонтёра) в РОССИИ
Государственные услуги
КАЛУЖСКОЙ ОБЛАСТИ
ГОСУСЛУГИ
ПРОЩЕ, ЧЕМ КАЖЕТСЯ зарегистрируйтесь на gosuslugi.ru
и получайте госуслуги без очередей и сложностей
ОТКРЫТЫЕ ДАННЫЕ
КАЛУЖСКОЙ ОБЛАСТИ
ОПРОС НАСЕЛЕНИЯ
ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
РУКОВОДИТЕЛЕЙ МО ОБЛАСТИ
ПРОТИВОДЕЙСТВИЕ
КОРРУПЦИИ

Контрольная
и надзорная деятельность

РЕФОРМА
Стратегия
СОЦИАЛЬНО-
ЭКОНОМИЧЕСКОГО
РАЗВИТИЯ
КАЛУЖСКОЙ ОБЛАСТИ
«Человек - центр инвестиций»
ИНВЕСТИЦИОННЫЙ
ПОРТАЛ

КАЛУЖСКОЙ ОБЛАСТИ
БИЗНЕС-НАВИГАТОР МСП
АО «Корпорация «МСП»
Дорожный фонд
КАЛУЖСКОЙ ОБЛАСТИ
безопасность
дорожного
движения

В КАЛУЖСКОЙ ОБЛАСТИ
оценка
регулирующего
воздействия

ПРОЕКТОВ НПА
туристско-
информационный
центр

КАЛУЖСКИЙ КРАЙ
СОЦИАЛЬНО-
ЭКОНОМИЧЕСКИЕ
ПОКАЗАТЕЛИ

НА КАРТЕ РЕГИОНА
ЭКОЛОГИЧЕСКИЙ
МОНИТОРИНГ

КАЛУЖСКОЙ ОБЛАСТИ
Приоритетный проект
Формирование комфортной городской среды

Информация

об обращениях граждан, поступивших в министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Калужской области в 2017 году

За 2017 год в министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Калужской области (далее – министерство) поступило 3878 обращений, что на 107 обращений меньше, чем за аналогичный период прошлого года (3985 обращений).

Из числа поступивших за 2017 год обращений (3878) в письменной и устной формах – 2926 обращений, что на 180 обращений меньше, чем за тот же период прошлого года (3106 обращений). По каналам электронной почты министерства поступило 482 обращения, что на 53 обращения больше, чем за тот же период прошлого года (429). На официальный портал органов власти Калужской области в раздел «Интернет-приемная» министерства поступило 470 обращений, что на 20 обращений больше, чем за тот же период прошлого года (450).

В 2017 году министром строительства и жилищно-коммунального хозяйства Калужской области (далее – министром) продолжена практика проведения выездных приемов граждан в муниципальных образованиях Калужской области. В период с января по декабрь 2017 года проведено семь выездных приемов в Барятинском, Кировском, Куйбышевском, Ульяновском, Ферзиковском, Тарусском и Перемышльском районах области. В ходе выездных приемов принято 36 жителей области. Несмотря на заблаговременное проведение мероприятий по информированию жителей о выездных приемах министром, не состоялось 5 приемов в Мосальском, Мещовском, Жиздринском, Бабынинском и Износковском районах по причине отсутствия записавшихся граждан.

В ходе отчетов глав администраций муниципальных образований области по итогам социально-экономического развития в 2016 году и задачах на 2017 год министром и уполномоченными на то лицами принят 31 житель Калужской области.

В ходе личных приемов граждан за отчетный период министром принято 56 человек, уполномоченными на то лицами 90 человек.

Тематическая структура обращений граждан в целом остается традиционной, значительных изменений не отмечено. Вопросы распределились в следующем процентном соотношении: вопросы жилищно-коммунального хозяйства 65 %, жилищные вопросы 30 % и прочее 5 %.

Все обращения граждан рассмотрены в соответствии с действующим законодательством. Заявителям даны необходимые разъяснения по существу поставленных вопросов в устной либо письменной форме.

В министерстве осуществляется постоянный контроль за неукоснительным соблюдением порядка и сроков рассмотрения обращений граждан в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

 Приложение: годовой отчет об обращениях граждан, поступивших за 2017 год.

  

______________________________
Дата изменения: 05.09.2018 14:53